澳柯瑪冰箱第一次使用，需注意事項：

冰箱要放穩，擺放豎直（注意，不是垂直地面，斜的地面要在低的一端調高冰箱腳墊）

冰箱盡量不要擺在墻角，靠墻距離至少10公分。

不要放在陽光對直射到的地方。

電源線是否夠長，電壓是否合適。

全部確認完畢，冰箱放置好半小時后，就可以開啟（通電）了。

通電半小時后，就可以放東西，澳柯瑪電器售后維修切記不要放得太滿，冷藏室的東西不要貼著背板放。

專業制造、專業服務，嘉德為你創造更多價值

不斷提升服務質量，精益求精，“真誠的服務”是嘉德永恒的主題。嘉德嚴格按照 ISO9001-2000 質量體系認證要求，質量嚴格把關，責任到人，確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優質產品，至善至美服務，特此我廠做出如下承諾：

產品標準

產品嚴格按照中國 GB、HG 標準和美國 API 等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求，寬度超過國家標準。

售前服務

產品介紹，技術交流，非標產品設計，疑難解答。

售中服務

守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯系。

對特殊或復雜的產品，我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除、調式及維修進行培訓和指導。

售后服務

嘉德產品質保期為自出廠起 12 個月，實行“三包”服務(包退、包換、包修)。

產品在使用中我廠定期組織技術、檢查人員進行訪問，征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產品質量。

對用戶投訴產品質量問題，快速做出反映，售后服務人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現場。

對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋表，并做出鑒定意見，一邊提高嘉德的服務質量。

訂貨流程

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